Техническая поддержка бизнеса
Услуги клиентам мы предоставляем на основании договора на абонентское обслуживание компьютеров.
Главные преимущества для Вас при заключении договора на обслуживание компьютеров?
Оперативность в Вашем обслуживании (ликвидация поломок сервера в пределах 4-х часов)
Минимизация издержек (мы продаем профессиональный сервис по "оптовым" ценам)
Компетентность (постоянные наработки надежных решений в самых разных областях IT).
Качество (собственная система контроля качества услуг и Вашей удовлетворенности услугами, обслуживание на основании стандартов ISO 9001:2000, ISO 27001:2005)
Конфиденциальность (мы поможем надежно и профессионально защитить Ваши данные и проконсультируем по любому сложному вопросу)
Что входит в абонентское обслуживание от Компьютерного сервиса?
В состав стандартного пакета услуг по договору на абонентское обслуживание компьютеров, входят услуги:
- Обслуживание рабочих станций клиентов
- Оперативное решение возникших проблем
- Горячая линия" - телефонные консультации
- Мгновенная поддержка" - удаленное администрирование
-
Профилактические работы:
— Установка текущих обновлений ПО
— Диагностика и профилактика системы охлаждения
— Диагностика файловой системы - Удаление и профилактика вирусов
- Разработка и актуализация технической документации
- Разработка методических пособий для пользователей
- Временная замена вышедшего из строя оборудования
По вопросам обслуживания обращаться по телефону: 8-950-661-61-64